エコクリーン松江事前予約サービス利用規約

令和８年4月1日

　本サービスを利用して家庭系一般廃棄物（以下「家庭ごみ」という。）の持ち込みの予約を行うには、本規約に同意していただく必要があります。同意できない場合は、本サービスを利用できません。
 

１　目的
　この規約は、エコクリーン松江事前予約サービス（以下「本サービス」という。）を利用して、松江市（以下「本市」という。）が設置するエコクリーン松江への家庭ごみの持ち込み予約を行うために必要な事項について定める。

２　用語の定義
（１）施設管理者
　本サービスを利用した予約を管理するエコリーン松江の長
（２）利用者
　本サービスを利用する個人
（３）予約登録情報
　利用者の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、車両情報、ごみの種類、発生場所（自宅またはその他）
（４）予約番号
　利用者を特定するため、施設管理者が利用者に付与する識別番号（予約IDと呼ぶこともあります。）

３　持ち込み係る例規等の優先
　家庭ごみの持ち込みに係る次の各号は、条例、規則等及び施設管理者が定める関係規程に従う。なお、従えない場合は、予約していても持ち込みをお断りいたします。
（１）家庭ごみの種類
（２）日時
（３）処理手数料の額
（４）処理手数料の支払い方法

（５）車両の制限

（６）ごみの発生場所

４　利用者及び排出場所の確認  

施設管理者は、家庭ごみの持ち込みの際に、予約番号の確認を行うとともに、利用者が本人であること及び当該ごみの排出場所が市内であることを、公的証明書（運転免許証、マイナンバーカード等）などにより確認するものとする。

５　予約日時の厳守
利用者は、自身が予約した日時以外に持ち込むことはできません。

６　費用
利用者が本サービスを利用するに当たって必要とする端末（ソフトウェアを含む。）及びインターネット接続に関する費用等は、利用者が負担する。

７　予約資格の喪失
　施設管理者は、利用者が次の各号のいずれかに該当するときは、予約を抹消することができる。
（１）虚偽の利用者登録をしたとき。
（２）施設管理に関する例規等又はこの規約に対する重大な違反をしたとき。
（３）死亡したとき。
（４）本サービスの運営を妨害し又は妨害しようとしたとき。
（５）前各号に掲げるもののほか、施設管理者が施設の利用者として不適格と認めたとき。

（６）災害、施設の故障その他やむを得ない事由により、施設の利用を停止する必要があると施設管理者が認めたとき。

８　個人情報の保護
　利用者の個人情報については、個人情報保護関連法令及び本市の例規に基づき、その保護を行う。

９　免責事項
施設管理者は、次の各号については、その責を負わない。
（１）利用者が本サービスを利用したことにより、利用者が受けた損害及び利用者が第三者に与えた損害
（２）本サービスの停止、休止、中断その他本サービスの利用ができなかったことにより、利用者が受けた損害及び利用者が第三者に与えた損害

１０　規約の変更
　本市は、必要があると認めるときは、利用者に事前の通知を行うことなく、この規約を改正する。